ویژگی های محصول
FAQ
Q1: این لاگر با کدام اینورترها و محصولات Solis کار می کند؟
A1: این لاگر با تمام مدل های اینورتر آمریکای شمالی Solis کار می کند. این لاگر در دو نسخه عرضه می شود، یک USB برای مدل های S6-EH1P(3.8-11.4)KH-US، و یک 4 پین برای همه مدل های دیگر اینورتر.
Q2: چگونه می توانم به داده ها از لاگر و اینورتر دسترسی داشته باشم؟ آیا باید یک حساب کاربری ایجاد کنم؟
A2: برای مشاهده داده های سیستم، باید از پورتال نظارت Solis، SolisCloud استفاده کنید. این کار را می توان با اپلیکیشن موبایل یا وب سایت انجام داد. برای استفاده از پورتال باید یک حساب کاربری ایجاد شود.
Q3: سرورهای SolisCloud کجا قرار دارند؟
A3: SolisCloud از خدمات وب آمازون (AWS) استفاده می کند و سرور در اروپا قرار دارد.
Q4: آیا برای استفاده از SolisCloud هزینه ای وجود دارد؟ آیا برای استفاده از SolisCloud به یک Logger Solis نیاز دارم؟
A4: SolisCloud یک سرویس رایگان است که در هزینه Logger Solis گنجانده شده است. هیچ هزینه یا هزینه ای برای استفاده از SolisCloud وجود ندارد. شما می توانید از SolisCloud بدون لاگر استفاده کنید، اما فقط می توانید سایر سیستم هایی را که به عنوان مهمان به آنها اضافه شده اید مشاهده کنید. اگر یک اینورتر دارید و میخواهید آن را در SolisCloud ببینید، به یک Logger Solis برای آن نیاز دارید.
Q5: اگر رمز عبور Wi-Fi من تغییر کند یا ارائه دهندگان شبکه را تغییر دهم، چه کار کنم؟
A5: شخصی باید برای وارد کردن رمز عبور Wi-Fi جدید یا انتخاب شبکه Wi-Fi جدید پس از در دسترس بودن، لاگر را دوباره پیکربندی کند. این باید به صورت محلی انجام شود و از راه دور قابل انجام نیست
Q6: اگر شبکه Wi-Fi من قطع شود، آیا لاگر یا اینورتر داده ها را ذخیره می کند تا پس از پشتیبان گیری شبکه Wi-Fi بارگذاری شود؟
A6: اگر شبکه Wi-Fi مشکلی داشته باشد، می توان لاگر را طوری پیکربندی کرد که به طور خودکار از Wi-Fi به تلفن همراه تغییر کند. وقتی Wi-Fi بازیابی شد، لاگر به آن برمی گردد. به دلیل این ویژگی، داده ها از دست دادن اندک و بدون هیچ گونه از دست دادنی وجود داشته باشد. اگر برخی از داده ها از بین رفت، لطفا با پشتیبانی Solis تماس بگیرید
ما یک سرویس یک مرحله ای ارائه می دهیم که راه حل های بالغ، تولید، تحویل و خدمات پس از فروش را یکپارچه می کند.